哈佛教你打造溝通力：成功推動絕妙構想、有效凝聚團隊共識的關鍵智慧
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底下是 哈佛教你打造溝通力：成功推動絕妙構想、有效凝聚團隊共識的關鍵智慧 的內容簡介
影響力，從有效溝通，精準表達開始
故事力說話術，才是打動人心的第一步
擔任主管職，你必須具備這樣的關鍵能力：溝通！
溝通是成功主管必備的能力，不管是對主管、下屬、同儕、供應商、公部門，在在需要領導者有智慧的溝通，計畫才能順利推動，困難才能迎刃而解。
《哈佛教你打造溝通力》集結全球頂尖的管理刊物《哈佛商業評論》的經典文章，提供主管一個如何溝通的全方位學習地圖。作者群包括暢銷書作家黛博拉．坦南(Deborah Tannen)、南加州大學馬歇爾商學院領導研究所的所長傑伊．康格（Jay A. Conger）、世界銀行知識管理計畫前任負責人史蒂芬．丹寧 (Stephen Denning)等，皆是溝通領域的知名專家。如果你還未讀到一本能讓你有效溝通的書，那麼請讀這一本。
本書的主題為「溝通」，假如你從未涉獵過任何教人有效溝通的書，就從讀這本書開始吧！這本書中的十篇文章，都是從全球頂尖管理雜誌《哈佛商業評論》中，嚴選出有關「溝通」的作品，篇篇都是經得起千錘百鍊的經典文章，幫助你不論在何種情況下，都能清晰表達自己的想法，並獲得影響力。
本書提出以下的見解與建議，為讀者打造「溝通」的實戰策略：
●成功推行你的絕妙好點子
除了創意的品質好，你還必須知道知道別人是如何對你形成既有印象的，以便能配合那個人的期望去發揮，並控制對方的期望。
●展現真誠的一面
誰說真誠不能預先準備？事實上，真誠的演說就需要深思熟慮，甚至是沙盤推演。
●說故事打動人心
訴諸感性的故事，如果運用得宜，可以讓整個組織團結起來，一起追尋共同的願景。你必須根據自己面對的情境，來謹慎選擇要講述的故事。
●建立你在群眾中的可信賴度
除了過去建立的功績，要取得群眾信賴，必須具備下列特質：願意聆聽他人的意見、尋求他人的最佳利益、表現出正直的態度、穩定而不反覆無常的性格。
●配合利害關係人的決策風格
對你的提案有決定權的人，可能有不同類型的人格特質，像是魅力型、思考型、懷疑型、追隨型、操控型等。你必須針對不同類型，用不同方式溝通，才能成功。
●建立共識和贏得支援
藉由互惠的行為，建立和同事間的情誼與信任，才能在推出新作法時，得到更多人的支援。
博客來名人推薦
暢銷書作家、溝通力名師 戴晨志博士? 專業推薦
「談話是管理工作的命脈，了解不同人有不同的表達意見方式，就能夠運用語言風格各異的人員才華。」──喬治城大學語言學教授 黛博拉．坦南 Deborah Tannen
「說服可以促使人們團結在一起，促進構想，激發改變，並促成建設性的解決辦法。」──克雷蒙麥肯納學院講座教授 傑伊．康格 Jay A. Conger
「通常，聽眾不會實際與你交談，但他們會傳遞非語言的訊息，你必須留意，並做出回應。」──公共發言溝通顧問公司創辦人 尼克．摩根 Nick Morgan
「分析或許能滿足人們的理智層面，但無法進入心靈層面。如果我們想鼓舞同事，就必須打動他們的心靈。」──世界銀行知識管理計畫前任負責人 史蒂芬．丹寧 Stephen Denning
「如果組織重整只是提供指導原則，以便定義目標與資源分配最佳化，就不會被視為個人權力移轉的代名詞。」──創投公司VSP資本的一般合夥人 約翰．漢姆 John Hamm
作者： 黛博拉．坦南等
新功能介紹- 原文作者： Deborah Tannen
- 譯者： 哈佛商業評論全球繁體中文版
- 出版社：哈佛商業評論全球繁體中文版
新功能介紹 - 出版日期：2015/12/30
- 語言：繁體中文
商品網址: 哈佛教你打造溝通力：成功推動絕妙構想、有效凝聚團隊共識的關鍵智慧
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博客來網路書店▲27歲OL發現內搭褲上有不明液體，一查竟發現是工讀生幹的。（示意圖／翻攝pixabay網站）
社會中心／綜合報導
台北一名20歲男大生平時在南港經貿園區某金融公司擔任工讀生，長期愛慕一名27歲的正職女同事，結果一時情慾難耐，12日竟偷走女同事內搭褲，再躲到廁所打手槍，還射精在內搭褲上，並將其偷偷放回原處。事後，女同事更衣發現不明黏液，嚇得報警找出工讀生，男大生才坦承因年齡差距不敢告白，做出蠢事。
根據警方調查，由於該公司規定上班必須穿制服，因此被害女子習慣每天上班先到更衣室換上制服，下班再換回便服。案發當天公司套量新制服，女子到更衣室換衣服，但卻找不到內搭褲，直到套量結束，才發現內搭褲原封不動出現在衣櫃，因此納悶地將內搭褲拿起來檢查，沒想到卻摸到上頭有不明黏液，因此趕緊通報主管、報案處理。
警方到場後，到場採集跡證，並調閱監視器釐清案情，最後循線揪出兇手是20歲男工讀生。男大生供稱，他在公司內送信時對女同事一見鍾情，但礙於年齡差距，始終不敢表明心意，才會潛入更衣室偷貼身衣物，事後他相當懊悔，也願意賠償所有損失。
不過警方深入追查後，發現公司內近期發生了6起類似事件，而且受害女性超過3人以上，初步認定也是該名男大生所為，因此訊後依違反性騷擾防治法、毀損罪嫌等函送法辦。
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